
Инцидент произошёл в прошлый понедельник 13 декабря  около 23:00: четверо неизвестных в масках ворвались в помещении магазина  «Снежная королева», нанесли телесные повреждения охраннику и похитили  принадлежащий ему сотовый телефон, брелок КТС и меховые изделия на общую  сумму в три миллиона рублей. Предположительно, преступники укрылись в  помещении магазина до его закрытия.
После того, как злоумышленники покинули  помещение, охранник заблокировал входную дверь и покинул магазин через  запасный выход. Далее он спустился в холл кинотеатра «Родина», где  сообщил вахтеру о нападении. По каналу «02» данная информация была  передана в органы внутренних дел. Здание магазина в соответствии с  договором охраняется круглосуточно одним охранником, также имеется КТС с  выводом на пульт централизованной охраны ЧОП.
По результатам проверки ГУВД по Волгоградской  области, за выявленные нарушения закона о частной охранной деятельности  руководителю данного ЧОП вынесено письменное предписание об устранении  обстоятельств, способствовавших совершению преступления, а также  принятии профилактических мер по недопущению краж с охраняемых объектов.